Droša iepirkšanās internetā - Kas ņemt vērā?

Interneta veikala uzticamība, klientu atsauksmes

Lai iepirkšanās internetā nebeigtos ar nesaņemtu preci, vēl ļaunāk ar izkrāptu naudu un datiem, pirmkārt un galvenokārt svarīgi pievērst uzmanību interneta veikala uzticamībai - vai interneta veikalam nav pārāk zemas cenas; vai pieejams apraksts par pārdevēju; vai mājaslapa ir tehniski un gramatiski precīza; vai domēna vārds ir uzticams.

Mūsdienās internetā ir pieejami daudz un dažādi rīki, kas nosaka domēna uzticamību procentos, viens no tiem - scamadviser.com. Savukārt informāciju par pārdevēju var atrast, piemēram, Google meklētājā - ja pārdevējs ir uzticams, internetā būs daudz informācijas! Tomēr informācija par domēnu un arī par pārdevēju vienmēr ir jāpārbauda vairākkārt, dažādos avotos!

Tikpat svarīgas ir citu klientu atsauksmes par interneta veikalu un tā preču klāstu - tas ir vienīgais veids, kā uzzināt reālo situāciju.

Tomēr tajā pašā laikā ir svarīgi nepaļauties tikai uz tām atsauksmēm, kas pieejamas internetā, jo mūsdienās pat viltotiem interneta veikaliem mēdz būt sadaļa ''Atsauksmes'', kurā izvietotas neskaitāmas pozitīvas atsauksmes par konkrēto pārdevēju. Apskatiet dažādus avotus - veikala mājaslapu, sociālos tīklus un citas tīmekļa vietnes! Varbūt ir kāds draugs vai paziņa, kas jau iepircies konkrētajā interneta veikalā un var pastāstīt Jums par to vairāk?

Vai interneta veikals piedāvā drošus norēķinus?

Pirms ievadāt interneta veikalā savas maksājumu kartes datus, pārliecinieties, ka konkrētais pārdevējs izmanto starptautisko karšu drošo pirkumu sistēmu “Verified by VISA” un “MasterCard SecureCode”! Pārdevēji, kas piedāvā drošo pirkumu sistēmu, rūpējas ne tikai, lai iepērkoties Jūsu dati tiek aizsargāti, bet arī, lai pēc iepirkšanās tie netiek saglabāti. Nekādā gadījumā nesūti pārdevējam savas maksājumu kartes datus sms veidā vai elektroniskajā pastā, kur nav drošu pirkumu sistēmas!

Visdrošākie ir tie interneta veikali, kuri aizsargāti ar 3D Secure, kas nozīmē, ka pirkums jāapstiprina, ne vien ievadot maksājumu kartes datus, bet arī autentificējoties interneta bankā. Svarīgi, ka interneta veikalā izvietoti arī Mastercard un VISA logotipi, tomēr jābūt ļoti uzmanīgam, jo prasmīgi krāpnieki prot logotipus integrēt savās mājaslapās - vienmēr pievērsiet uzmanību to kvalitātei!

Lai tā būtu droša iepirkšanās, ieteicams izmantot atsevišķu bankas kontu un karti, kas paredzēta vien preču un pakalpojumu iegādei internetā. Šajā kartē ieteicams glabāt tik naudas, cik nepieciešams konkrētajam pirkumam! Turklāt, kartei, kas tiek izmantota ar ko tiek veikti norēķini internetā, ir iespējams iestatīt reģionus, kuros ar to var samaksāt. Ja pēc iepirkšanās internetā bankas kontā tiek pamanītas kādas aizdomīgas darbības, nekavējoties sazinieties ar savu banku!

Esiet uzmanīgi ar saviem datiem

Ņemiet vērā un vienmēr atcerieties - veicot pirkumu internetā, pārdevējam nepieciešami vien tādi dati kā maksājumu kartes numurs; derīguma termiņš un CVV drošības kods; Jūsu vārds un uzvārds, kontakttālrunis; elektroniskā pasta adrese, kā arī piegādes adrese. Ja pārdevējs, aizbildinoties ar kādu tehnisku kļūmi/citu iemeslu lūdz nosūtīt viņam citus datus, lai Jūs varētu iepirkties internetā - uzmanieties! Nekādā gadījumā neatklājiet pārdevējam sensitīvus datus, kā personas kods, maksājumu kartes PIN kods un citu informāciju, kas preču iegādei internetā nav nepieciešama!

Ja pārdevējs mēģina iegūt sensitīvus datus, visticamāk, tiek mēģināts izkrāpt naudu! Vienmēr, arī tad, ja darījums internetā nešķiet aizdomīgs, saglabājiet datus par pārdevēju - ne tikai firmas nosaukumu un adresi, bet arī kontakttālruni un elektroniskā pasta adresi. Tas var palīdzēt krāpniecības apturēšanā.

Preces/Pakalpojuma oriģināli un pakaļdarinājumi

Ja, apskatot kādu interneta veikalu, seciniet, ka preču un pakalpojumu piedāvājums tajā ir daudz lētāks nekā citos interneta veikalos - neiekrītiet krāpniecības tīklos, jo tas ir veids, kā krāpnieki piesaista lētticīgus patērētājus!

Tā kā mūsdienās pakaļdarinājumi kļūst arvien līdzīgāki oriģināliem, iepirkties internetā, īpaši iegādāties prestižus zīmolus, kļūst arvien riskantāk. Ja zīmols sadarbojas ar kādu interneta veikalu, informāciju par to var atrast konkrētā zīmola oficiālajā mājaslapā un arī sociālajos tīklos - konkrētajam veikalam vajadzētu būt norādītam kā sadarbības partnerim.

Prestižu zīmolu apģērbi par neticami zemām cenām visbiežāk ir lēti pakaļdarinājumi, kuru kvalitāte neattaisno cerības un kas daudzos gadījumos nemaz netiek izsūtīti pircējam. Turklāt, jāņem vērā, ka pakaļdarinājumus var aizturēt muita, jo Eiropas Savienības teritorijā ne tikai pārdot pakaļdarinātas preces, bet arī iegādāties tās ir aizliegts. Līdz ar to, iepirkšanās internetā rezultēsies ar to, ka nauda samaksāta, bet prece nav saņemta.

Tiesības iepērkoties internetā

Iepirkties internetā vienmēr ir nedaudz riskanti, jo pircējam nav iespējas aptaustīt, apskatīt un uzmērīt preces, lai novērtētu to patieso izskatu un īpašības. Šī iemesla dēļ normatīvajos aktos patērētājiem izstrādātas īpašas tiesības, kas paredz - veicot pirkumu interneta veikalā, patērētājam ir tiesības 14 dienu laikā atteikties no iegādātās preces!

Ja prece ir iegādāta ar distances līgumu, patērētājam ir tiesības to atgriezt 14 dienu laikā, kopš viņš saņēmis preci un nosūtījis pārdevējam/pakalpojuma sniedzējam atteikuma veidlapu. Turklāt, patērētājam ir tiesības arī lietot iegādātās preces, lai noskaidrotu to patiesās īpašības un/vai arī tās pārbaudītu.

Pirms norēķināties ar pārdevēju, neaizmirstiet izlasīt preču pirkšanas, pārdošanas un piegādes noteikumus, kas dažādos interneta veikalos var atšķirties! Neatkarīgi no tā, kur iegādājies preces, interneta veikalā vajadzētu būt izvietotiem skaidriem līguma nosacījumiem.

Droša iepirkšanās interneta veikalos prasa veltīt diezgan daudz laika un pūles, tomēr, ja kādā iepirkšanās brīdī māc šaubas par drošību - neveiciet pirkumu! Ja internetā ir atrasts kāds lielisks piedāvājums, taču tas izskatās pārāk labs, lai būtu īsts, visticamāk, tas tā arī ir. Iepērkoties internetā un izvērtējot piedāvātās preces/pakalpojumus ir svarīgi būt kritiskam!

Gadījumā, ja Jūsu plānu realizēšanai nepieciešams kredīts un vēlaties būt drošs, ka izvēlaties izdevīgāko, ienāciet Sefinance.lv un Jūs saņemsiet labāko iespējamo piedāvājumu. Sefinance.lv ir plaša kreditēšanas pakalpojumu izvēle, ikviens varēs atrast sev piemērotāko risinājumu – patēriņa kredītu, auto kredītu, kredītu remontam, pārkreditāciju vai kādu citu! Atsaucīgie konsultanti labprāt sniegs atbildes uz visiem Jums interesējošiem jautājumiem!